OMS: 全渠道订单管理;订单自动合并、拆分,自动匹配仓库和快递;多部门、多角色协同办公。
方案亮点
(1) 多平台、多仓、多店集成管理。支持多平台订单:淘宝、京东、当当、优购、凡客、有赞、一号店、亚马逊、速卖通、eBay、京东跨境、聚美优品、唯品会、贝贝网、苏宁等。
(2) 线上线下,高效协同。协同工作机制,多渠道、多部门平台化协作。
(3) 标准API,接口全程自动化。接口全程自动化处理,不需过多人工参与,大幅提高效率。
(4) 智能任务分配,压力平衡。海量订单处理,系统智能分配任务,压力均衡,整体高效。
(5) 强大的报表功能,无惧大数据查询。自定义报表,多维统计分析,海量数据查询下依然快速精准。
(6) 跨境业务完美支持。支持跨境订单处理,对接跨境平台,海关、税务、安检流程支持。
方案图片:
面向领域及行业
面向时尚、零售、快消、医药、制造业、电商、母婴、冷链、第三方物流等10多个行业的企业供应链订单管理需求。
方案基本概述
FLUX OMS订单管理系统,全渠道订单管理,对接多平台,实现订单自动合并、拆分,自动匹配仓库和快递,多部门、多角色协同办公。 FLUX OMS已广泛应用于时尚、零售、快消、医药、电商、母婴、冷链和第三方物流企业等行业,并已成为各行业领导企业的首选。
订单策略
免审策略 / 合并策略 / 拆单策略 / 转单策略
发货策略 / 缺货转仓策略 / 缺货解除策略
组合商品策略 / 库存调配策略
快递单号策略 / 京配策略
仓库策略
距离优先 / 区域优先 / 库存优先
单品优先级 / 多品优先级
区域检测 / 库存检测
会员策略
会员排名 / 叠加 / 停止 / 会员 / 满送 / 买送
翻倍 / 区域 / 组合 / 优先级 / 关键字 / 限制数
快递策略
最小运费 / 体积判断 / 重量判断
多品指定 / 单品指定
会员营销 / 店铺指定
库存策略
防止批量下架 / 差异同步配置
店铺同步比例设置 / 套餐比例配置
SKU同步比例设置 / 库存警戒配置
预售同步设置 / 库存共享配置
BI分析
商品销售排行 / 店铺销售汇总 / 平台销售汇总
仓库销售汇总 / 城市销售排行 / 省份销售排行
店铺价格比较 / 滞销商品
售前KPI / 售后KPI / 结算KPI
退件登记KPI / 退件处理KPI / 仓库发货KPI / 快递发货KPI
实际应用案例举例
客户简介: 曼伦
曼伦在中国独家代理经营全球两性健康用品第一品牌“杜蕾斯Durex”、“秘诱”“ME·U ”等知名品牌的产品系列。
曼伦天猫、淘宝、速卖通平台上有多家店,全国多地设有区域仓。2014年曼仑电商销售额3.5亿占比近30%。
01:全程自动化
FLUX OMS提供标准API接口全程自动化处理,不需要过多人工参与,大幅节约时间,提高效率。
在双十一订单量大的情况下,支持大数据运作,多线程自动处理任务,系统自动调配任务数量,大大提高了运作效率。
02:数据集中处理分发
依据五大基本策略(订单、仓库、会员、快递、库存)对订单集中处理,按需求将订单分配给曼仑在北京、上海、广州和成都的仓库。
03:精细的售后退件流程
FLUX OMS 提供有主件、无主件登记,仓库和客服分别处理,仓库负责收货和登记,客服负责与客人沟通后登记,最终已双方完结为售后退件处理完成。
04:独特的补漏机制
很多订单管理软件从平台上获取订单时存在漏单情况,FLUX OMS独特的补漏机制,定时检测漏掉的订单,及时拉取漏掉的订单,完美解决漏单问题。
售后服务说明
FLUX为客户提供7*24小时的支持和维护服务
维护服务内容包括
软件使用的咨询和远程指导
软件缺陷的诊断和修复
异常数据的分析
历史数据的归档
每季度一次的系统健康状况体检
软件版本升级(每年一次)