一．简介
吉林省新天地超市连锁经营有限公司成立于1999年，是东三省最大的民营零售企业，历经近二十年发展，现于吉林、辽宁、黑龙江三省拥有800余家直营及加盟门店。
2017年7月中旬，HDWMS在新天地长春仓（12 000㎡）成功上线，运营至今库内人员缩减40%，并很好的支撑新天地于吉林省业务开展。
通过一年来的积累及人员培养，2018年8月正式启动沈阳/哈尔滨两地分仓项目，11月中旬实施人员进场，对两地分仓开始同步实施，并于2018.12.05对沈阳仓（18 000㎡）拆零品项上线，2018.12.11对哈尔滨仓（6 000㎡）拆零品项上线。
二.实施特点
2.1 基于长春仓模式，快速实施
通过长春仓一年来的运行，HDWMS与新天地的运营模式不断贴合。沈阳仓，哈尔滨仓的运营模式基于长春仓，同时又结合了区域特点，在筹备时间、实施时间、实施人力等方面做到减少，快速实施，同步实施。
后续待两地分仓运营稳定后，将会模式反哺长春仓，以便实现企业系统的内部优化。
2.2 原仓内改造上线
本次沈阳仓及哈尔滨仓的实施，较常规HDWMS项目上线，有一很大不同，即两地分仓因场地原因均采用了原仓内改造上线。
① .在原有平地仓库内，保证原模式管理仓储的同时腾出一块区域用于场地改造；
② .改造完成后HDWMS对部分品项切换上线，其余品项依旧使用原有模式进出仓库；
③ .HDWMS上线后，针对切换品项腾出的场地空间开始改造；
④ .依次直至原仓内所有品项及业务全部切换至HDWMS管理。
截止至发稿时间，两地分仓均已将所有拆零品项（约总品项80%）切换完成，后续步骤将依次开展。
2.3 上线后的快速稳定
两地分仓拆零上线后，HDWMS均在短时间内快速稳定。员工对HDWMS的操作日益熟练。据数据统计，上线后拣货效率快速提升，在上线三天后基本稳定，后续将进一步开展库内优化。
三.上线效果
3.1 过程化管理
HDWMS是对库内业务全过程管理，提供实时数据，各步骤操作时间，便于分析、管理。提及过程化管理的重要性，在哈尔滨仓上线前发生的一则实例可以证明。
哈尔滨仓上线前，库内使用纸质单据收货。收货员在对供应商收货后，将实收数据记录在定单上，让供应商自行将记录定单交于信息录入人员录入，而所收实物则拉到库内存储。但供应商不小心将定单弄丢，从而无法证明实收数量，发生争执。
上线HDWMS后，该类问题则不必担心发生，收货人员使用RF收货，在收货现场将实收结果直接录入系统。
3.2 透明化管理
借助HDWMS，管理人员可以分析出各时间段的库内运营情况，比如各拣货单元的拣货情况，是否出现某一区段拣货拥挤，各拣货人员相关绩效等。过程的透明，可以直观发现仓库隐藏的问题或制约因素，以便加以解决。
图1 上线前仓库货品陈列及拣货
图2 上线HDWMS后货品陈列及拣货
四．总结
目前沈阳仓，哈尔滨仓的拆零品项均以完成上线，其余品项及业务将在近期完成上线。沈阳仓，哈尔滨仓后续将在与HDWMS磨合过程中，不断提升人效，完善业务流程。而随着长春仓、沈阳仓、哈尔滨仓的陆续上线，HDWMS将与新天地继续共同发展，打造出更高效，合适的仓储体系。
图3 整体实施环节