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电子商务

2018/3/9

    电子商务客户订单散、多、小且供应产品种类多,拣货集货的难度数倍的增长,拣选效率及配送效率尤为重要。

    • 特征

    这是一个从物联网技术走向资料科技的年代,电子商务以其创新性的商业模式颠覆者人们传统的商业理念。新颖的购物体验,以及通过高度压缩供应链而获得的成本优势,是电子商务企业赢得竞争的重要法宝,而电子商务企业成本优势的建立和保持,必须以可靠和高效的物流运作为保证,解决好"To"的物流问题则成为所有电子商务企业必须重点关注的关键。B2C企业只有通过现代化管理方法方能增强自身的竞争力?物流管理已成为B2C行业竞争的瓶颈? 物流管理对于电子商务企业的重要性在于它对降低企业的总成本, 极大的满足客户订单具有决定性的作用?

    • 管理重点

    为了满足客户的个性化需求,电子商务企业提供的产品种类高达数十万种,

    产品的更新频率较高,SKU 的高基数导致高库存成本、空间问题和订单履行成本。

    客户订单散、多、小,导致电子商务物流需要更多的管理成本,拣货集货的难度数倍的增长。

    客户订单中单品订单占较高比例,需设置专门的拣货模式。

    客户对订单执行效率要求较高,故拣选效率及配送效率尤为重要。

    无条件自由退货是很多电子商务企业在市场策略上的选择,

    退货时常发生及成本高会大幅增加企业的运营成本,并可能使物流运作陷于混乱。

    高运输要求,例如:免运费、当日交付、次日交付影响企业利润。

    • 解决方案

    耀欣对于电子商务业有着丰富的经验,通过精益化的物流管理,准确掌控产品在库情况,提高库存周转率。

    利用耀欣设计的播种墙,可应对“多批次,小批量”订单的拣货压力,提高订单履行的效率和准确率;

    利用二次分货模式,高效完成逆向物流的处理,大大减轻成本和客户服务压力。

    高效整合RF条码设备,大幅提高订单履行效率和准确率。

    • 客户案例

    (1)大创百货

    (2)新蛋全球生活网


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