项目背景:
丽婴房集团创立于1971年,本着“孩子是我们一辈子的事业”为经营理念,不断的开创妇幼食衣育乐的各项需求产业,提供孩童舒适、高品质的商品及流行品味生活。随着电子商务发展趋势,2008年丽婴房首次进驻台湾第一大电子商务「Yahoo!奇摩购物中心」,至今拓展更多元的通路,除了官网上的iBabyMall线上购物,momo购物网、PChome 24h购物、PayEasy等平台都可以享受丽婴房快速又便宜的商品消费。
项目挑战:
1、服饰业在仓储作业流程及配送通路方面,各有不同之作业需求及管理项目,除了有同款式对应多种颜色以及尺寸的特性,容易造成人员识别困难,同时具季节性与流行性,因此,对于库存管理的要求更多,必须掌握颜色以及尺寸进出货管理,并能即时查询产品的颜色尺寸库存;
2、此项目串连多种商务平台订单,同时与黑猫、祥亿、大荣、大智通等多家运输公司接口,因业务型态与通路的多元,帐务流尤其复杂。
解决方案:
耀欣协助丽婴房建置电子商务仓物流系统,依据季节特性规划储位,协助仓储系统与ERP系统串接,建置电子标签拣货系统CAPS,以提升拣货作业的速度与正确性,并搭配RF辅助储位调整与补货,提升整体物流效率与降低成本。
耀欣协助客户考量作业成本与效率的衡量标准后,找到最佳的物流作业模式,同时在硬体设施中设计播种墙搭配移动式货架,让商品订单在完成电子标签拣货后,以移动式料架同时移动料架上的九个物流箱至检验包装站,减少了逐箱搬运工作量、提升作业效能。
项目流程:
1、电子标签拣货系统CAPS,并搭配RF辅助储位调整与补货,提升整体物流效率

2、播种墙搭配移动式货架

3、阁楼式货架

项目效应:
该电子商务仓物流系统,满足线上购物多元业务发展需求,且降低物流成本,出货效率大幅提升,使得物流服务跟着客户的需求而调整,让丽婴房的两万种在线商品品项能够及时满足消费者的购物欲望与需求。