上海联华物流有限公司成立于2016年，由原有联华桃浦仓库和生鲜仓库组合，包含常温和冷链两个运作仓库。冷链运作部主要承接世纪联华、标超、快客便利3个业态冷链线下配送业务和i百联冷链线上仓作业平台，拥有常温、冷藏、冷冻温带的贮存、配送条件。冷链运作部负责冷冻冷藏、蔬果、鸡蛋、肉禽等生鲜商品的组配，sku数10000个，日常经营3000个，周转天数为10天，主要为经过型日配品，冷冻商品库存型。日吞吐量2万箱，峰值5万箱；日均配送额250万，峰值600万。自有冷冻冷藏配送车辆27辆，日均配送门店数800家，配送范围上海及周边，冷链车辆全程GPS+车辆温控。
项目难题：相较于对常温货品的管理，仓库对生鲜货品的管理更加严格、复杂，因为生鲜品相有较为独有的特征：保质期短、需要冷链存储环境、散装、无条码、称重进出货等。此外，生鲜品项的称重进出货管理、越库品项管理、食品安全与追溯管理、多温度带的独立作业和协同管理都是不容忽略的问题。
1.生鲜品计量单位管理复杂
2.持续增的越库品项与繁琐的操作流程
3.食品安全与追溯管理问题
4.电商业务的增加，增加了仓库管理的难度
5.低效率的直分越库作业
解决方案：
1.双计量单位管理
2.高效的“以发代收”业务和“组配”管理
3.动物检疫证号和肉类/蔬菜追溯码管理
4.线上、线下库存共享，线上有较高优先级
5.“电子标签+流水线”助力仓库提高拆零分播效率
项目效益：
1)相助提高人均作业效率
系统上线后，通过生鲜WMS的双计量单位管理、“以发代收”业务以及食品安全与追溯码管理等特点，显著加强了仓库内部的人均作业效率，人均配货量由原来的800件/天，提升到1000件/天，人均效率提升了25%；
2)节约仓库人数
系统上线后，人均配货作业效率提高了25%，造成了员工人数过剩，所以仓库内部员工由原来的100人降低到了80人（包含部分后边并进来的900多家便利业务员工），节约了20%位人员成本，上海仓库内部员工（假设）平均月薪4000元，一年节约成本96万元。
3)缩短作业时间
通过对联华冷链业务流程的梳理、优化以及DPS系统（电子标签系统）等的使用，极其显著的降低了员工的作业时间，由原来的18个小时降低到11.5个小时，人均降低了6.5个小时的工作时间，则一年节约成本可达到78万元；此外，由于DPS系统的超精准率的特点，拆零拣货的准确率严格的控制在2%%左右，有效降低门店配货差异。
4)提升仓库配货量
在降低仓库作业人员及工作时间、提高人均作业量的情况下，借助生鲜WMS的全程仓储信息化管理，助力联华冷链物流实现日均20000箱，峰值可达30000箱的配货量。相较于以前，提高了30%以上的配货能力，按照每箱5元的净利润，则一年提高了近900万的营业额。
5)降低容器损耗率
借助生鲜WMS实现对容器的全程管理，包括对收货、上架、存储、拣货、集货、分拨、拆并、装车、回收过程中全程采用容器对商品进行管理。通过这种容器管理方式，可以实现各个环节的有效追踪，极大地降低了上海联华生鲜项目的容器丢失情况，帮助仓库实现成本的节省，将因门店原因造成的丢失率降为0
项目介绍：
上海联华物流有限公司成立于2016年，由原有联华桃浦仓库和生鲜仓库组合，包含常温和冷链两个运作仓库。
营业范围涉及电商、便利店、超市和大卖场等不同业态；支持常温、恒温、冷藏、冷冻等全温层仓储服务。原桃浦
仓库服务门店超过2000家，年出货金额40亿元，日配货量最高20万箱，100公里内由第三方自提。目前，联华物
流涉及线上线下业务：生鲜电商日售订单最高8000单；生鲜线下涉及3000多个SKU，囊括60余家大卖场、400多
家超市以及900余家便利店的配送业务。此外，生鲜产品仓储管理对温度的控制要求严格，冷冻、冷藏、常温等不
同温度带即要独立管理有需要协同作业。
项目难度：
1、工作时间长：12小时
2、操作效率低：2.5万箱
3、库存周转慢：20天
4、作业人数多：170人
应对策略:
●从RF优化到打印标签模式，作业时间从原来的12个小时，缩短到了7个小时；
●针对不同货品的收发方式不同，HDWMS针对生鲜商品提出货品的双计量单位，解决客户对货品的
称重、计数的难题；
●在生鲜物流中，越库商品占配货量的绝大部分，为了解决客户仓库运作效率低的难题，HDWMS系
统针对部分货物采取以发代收的方式，加快货物的周转；
●生鲜产品有个严格的食品安全要求，结合国家对生鲜食品的要求，HDWMS相应的增加了对肉类货
品同时管理动物检疫证和追溯码，对蔬菜类货品管理追溯码；
●随着新零售的不断发展，线上线下业务的结合不可避免，HDWMS增加了线上线下库存共享的业务。
用户收益：
2010年，上海联华将两库合一，海鼎再次助力，增加了对原联华直营、江苏联华、联华加盟店和联华崇明
店的常温配送支持，将年配送金额从10多亿级别，直接跳到30多亿级别，业务量提升了近3倍，拣货差错率整箱
小于0.017%。
●2015年末，联华电商业务在正式上线，HDWMS生鲜线上仓共实现订单9.04万个，订单金额约1683
万元，日均单量为270单，平均客单价约186.17元；
●2016年末，联华生鲜拆零全面配货标志着HDWMS生鲜版本在联华成功上线。实现生鲜产品的双计量
单位管理，线上线下库存共享，生鲜品检疫码、追溯码管理。
