项目介绍：
美国Fossil公司以复古风格的时尚产品闻名于世，秉承“致力于融合过去与现在最美好事物”的宗旨作为自身品牌的核心价值。Fossil是一家主营手提包、手表、时尚产品、珠宝设计和营销的国际公司，拥有自主品牌，同时也在其他品牌旗下销售自身产品。此外，Fossil也出售时尚饰品，涉足包括EmporioArmani、Adidas、MarcJacobs、DKNY、Burberry和Diesel等诸多品牌的产品。Fossil公司发展迅速，其前卫的风格在各个年龄段均广受好评
如今，Fossil已在超过100个国家设有分店。新产品以及方便顾客购买的新销售渠道，正是促使Fossil发展的推动力。
Fossil通过实体店和网店销售其产品：零售、批发以及电子商务业务并行。这种多渠道的销售模式为Fossil带来了全新的挑战，尤其是物流方面的挑战。FescoGmbH是Fossil在欧洲的物流服务商，在Bavarian的Eggst?tt县拥有全资子公司。FescoGmbH的CEOJosefOtter说道，“Fossil凭借其卓越的创造性，在市场中不断开拓新的业务领域，使其网上业务日益重要。因此，我们的物流运营面临着持续不断的变化，如何优化运营也成为了日益严峻的挑战。”
项目难度：
Fossil面临的物流挑战主要为：季节性波动大、销售量大、产品种类繁多且不断增加、客户的订单数量大小不一以及交货时间锐减。原有的物流设施已无法满足当前业务的发展需求。Fossil需要大规模扩充原有仓库的库存及拣选能力。同时，其内部物流流程也需要改良，以适应多渠道的销售模式。
解决方案：
新老系统无缝集成
基于Fossil的需求，瑞仕格为其创建了一座全新的多功能物流中心。该物流中心灵活性高并且运作快速，同时结构紧且高度可靠。内部物流系统完全符合Fossil“融合过去与现在最美好事物”的宗旨。瑞仕格德国公司总经理VolkerJungbluth博士补充说，“我们将原有的已使用了5年的区域拣选系统与先进的smartCarrier穿梭车技术相结合，为Fossil实施了能够适应未来发展需求的解决方案。由此，我们能从各个方面大大提升整个系统的性能。”在灵活适应货物和订单尺寸方面，该系统堪称典范。同时，货物流转省时高效。我们优化利用每个工作站，避免了闲置时间。拣选错误率几乎为零。瑞仕格进一步阐述了其优点：“Fesco的物流中心是多渠道物流领域的先驱，为Fossil提供了强有力的竞争优势。”
全新的内部物流解决方案于2013年投入运营，包含经过扩展的区域拣选系统，该系统使用的电子标签拣选方案于2008年由瑞仕格实施。瑞仕格采用先进的smartCarrier穿梭车系统更新了现有的物流设施。
SmartCarrier高效缓存与分拣系统用于存储由周转箱或料盘装载的货物，特点是高度的动态化、节省空间的设计，并且具有几乎无限制的可扩展性。Fossil对新物流系统的预期是优化物流并增加系统能力。瑞仕格无缝集成了新老系统，使公司的存储与拣选流程均得到了显著的优化。
“通过将先进的smartCarrier系统与原有的区域拣选系统相连接，我们简化了拣选流程，并使其无缝衔接。”瑞仕格的VolkerJungbluth博士说，“只有流通较慢的B类和C类产品在新自动化系统中存储和拣选。原有的区域拣选系统只处理最畅销的A类产品，这样不会减慢该系统的物流能力。”货物持续流转，同时也优化利用了原有系统的拣选站台，因而大幅提升了效率。
ABC类产品的动态处理
全新的SmartCarrier系统除了处理流通较慢的产品之外,也承担着重要的存储职能,作为内部物流设施为Fossil提供其所需的灵活性。例如,时尚饰品的销售存在巨大的季节性波动；今天的热销品可能明天就滞销了,反之亦然。如果一个原本属于B或C类的产品突然热销smartCarrier系统能自动将其送至区域拣选系统。同样地，不再热销的产品也从区域拣选系统中移至smartCarrier系统。两个系统之间的产品能够快速、顺利地交换，Fossil就就可以对所有客户的要求立刻作出反应。
高性能的SmartCarrier系统
除了B和C类产品处理和提供后备能力，smartCarrier系统在其他方面也表现出众。这个强大的物流解决方案每小时流量超过1,600个周转箱。穿梭车设计速度高达2米/秒。每个巷道能存放多达6,000个周转箱，每个周转箱能承载重达35千克的货物。系统的设计能适应连续运行，并且能够在达到能力极限时进行扩展。得益于其模块化的设计，smartCarrier系统能够便捷地根据需求增加巷道、货架层以及穿梭车的数量。也能增加拣选站台，以实现工作站数量的增加。
在Eggst?tt的Fesco项目中，smartCarrier系统配备了6个巷道的箱式自动库，共19层、约35,600个储位，现有12个拣选站台。如果需要，拣选站台的数量最多可增加至32个。系统目前可容纳5,000种产品，它们存放在周转箱里，由一条2.2千米的输送线送到不同的工作站。每天新系统处理大约40,000个订单行，相当于大约5,600个客户同时下单。
精准和高效的拣选站台
为了防止拣选工人出错，瑞仕格确保系统一目了然、拣选站易于操作。商品自动从SmartCarrier仓库取出并送至拣选站台。随后，显示器显示所需拣选的产品数量，在通过电子标签拣选系统的提示下，拣选工人将产品拣至订单周转箱。每个拣选站可管理多达28个正在处理的订单周转箱。拣选站台的拣选流程依据订单行而不是订单，因此十分高效。当一个产品周转箱到达拣选站台后，拣选工人先将该产品的所有订单行总量拣出，再分到不同的订单周转箱。之后smartCarrier系统将该产品周转箱送回仓库，同时向拣选工人输送下一个不同的产品。
系统数据
FOSSIL物流中心
调试时间：2013年
组成部件：与区域拣选系统相连的SmartCarrier自动化穿梭仓库
SmartCarrier仓库
规模：自动化箱式仓库，6条巷道，约5,000种产品
货位数量：35600
料箱载重：35kg最大
拣选站台数量：12个，可扩展至32个
吞吐量：1630箱/小时
订单行：约40000行/天
客户订单：5600张/天
用户收益：
Fossil作为时尚饰品供应商或许刚在多渠道时代崭露头角，但是该公司已颇具实力。“我们最近在零售业以及网店投入巨大，”Fesco公司的CEOJosefOtter说，“因此，我们需要合适的物流解决方案及快速、高效的物流流程来支持新的销售渠道。”每天都有多达13,000个包裹,从Eggst?tt全新的物流中心发货送往欧洲各地。这其中包括大大小小的订单，有个人客户的，也有公司门店以及销售合作伙伴的。公司之所以能够快速精准地处理这些订单，都得益于创新、完善的物流系统的能力。Fossil总结道：“我们的业务正变得日益动态化，面临着新的挑战，既有在传统零售业的挑战，也有在电子商务业务的挑战。实施了smartCarrier这样灵活、可扩展的系统后，我们可以满怀信心地展望未来的发展。”